Jokainen omaishoitopiiriin kuuluva omaishoitotilanteessa oleva saa lakisääteistä omaishoitotukea. Lain mukaan omaishoitaja on henkilö joka on tehnyt toimeksiantosopimuksen läheisensä omaishoidosta. Suomessa on arvioilta noin 300 000 omaishoitotilannetta, mutta vain pieni osa kuuluu omaishoito tuen piiriin. Suurin osa läheisten auttamisesta tapahtuu ilman virallisia tukia, vaikka yhteiskunnan tuki olisi tärkeää raskaissa hoitotilanteissa.
Omaishoitaja voi olla myös etänä. Omaishoidettava voi asua toisella paikkakunnalla ja hoitaja voi joutua esimerkiksi matkustamaan tämän luokse viikonlopuiksi auttamaan ja varmistamaan tämän selviytyminen seuraavan viikon ajan. Etäomaishoitajana joutuu olemaan jatkuvasti yhteydessä hoidettavaan. Noin 19% omaishoitajista on etäomaishoitajia.